千葉メガネでは「早朝勉強会」を開催しています!Vol.59
こんにちは!
千葉の子供メガネ保証NO.1、千葉メガネ四街道店の篠田です。
本日のブログは、毎週金曜日に開催されている『早朝勉強会』の様子をお届け致します!
『真似びレビューを行いました!』
『真似び』では毎月メンバーが困っている事を1つ問題点として見つけ、改善していきます。
改善後に実行してみてからのボトルネックについて他の企業などで成果が出ているモノを『真似』して更に効率よく行えるように改善していきます。
『真似びレヴュー』では改善した内容を他のメンバーの前で3分以内にまとめ発表を行います。
最後に投票を行い、その月の1位を決めるのと、社長より社長賞の発表があります!
真似び投票1位に選ばれたのは…
八千代台店の石田さんです!
石田さんの改善内容はこちらになります。
加工をする時に使うサクションカップの水切れが良くない事を問題点として改善してくれました。
サクションカップに着いた水をいちいち拭く手間を無くし、置いただけで水気を吸い取れるような仕組みになっています。
そして、社長賞に選ばれたのは…
千葉銀座店の武藤谷さんです!
武藤谷さんの改善内容はこちらです。
お客様かから回収できたアンケートハガキの回収BOXが落ちてくる事を問題点として改善してくれました。
回収ポケットをクリアファイルからBOXに変更。お礼の手紙を早く書く仕組みが無くなってしまった事が新たなボトルネックになっていました。
BOXの背面にメッセージカードを設置し、空っぽになるとカードが見える仕組みになっているので全員が早く書くぞ!という気持ちになる改善になったと思います。
今後もより良い環境づくりのためにPDCLAを回しながら改善を行って参ります!
今後も早朝勉強会の内容を発信いたしますので、ぜひチェックしてみてください✨