千葉メガネでは「早朝勉強会」を開催しています！vol.16
こんにちは!
千葉の子供メガネ保証ＮＯ．１、千葉メガネニュータウン店の眼鏡作製技能士阿部です。
今回は早朝勉強会の様子をお届けさせていただきます。
先週の早朝勉強会は「真似びレビュー」です！
「真似び」は毎月、各々が困っていることを改善していくというものです。
真似びの手順は…
計画を立てる→行動する→使用しての問題点をチェック→成果が出ているのものを真似する→改善する
「真似びレビュー」で各々の改善内容を発表し、その後に投票を行い1位を決めます。
今回の1位は…
和田さんでした！！
しかも和田さんは先日、パパになりました♪
和田さんの真似びはこちらです
アフター電話の約束をさせていただく際に口約束ではなく、お客様にいつに、誰から連絡するかを見える化しようというものです。お客様からしても誰から連絡が来るかわかっていた方が安心しますよね。
そして社長賞は…
四街道店の篠田さんでした！！
篠田さんの真似びはこちらです
工具の使用頻度が低いもの・高いもので区別せずに並べているので探す手間がかかってしまう。工具の収納スペースが金網状となっているため引き出すときに引っかかってしまうこと。この２点で手間と時間がかかってしまうので、それを「改善する」というのが篠田さんの真似びでした。最も真似びの基本に沿った改善だったため、社長賞となりました。
来月の1位は誰なのか、社長賞は誰がもらうのか…
今から楽しみですね！
遠近両用を掛け始めた昭和50年生まれの埼玉生まれ埼玉育ち。日本の名城をいつか見て回りたいと思っている。趣味はB級サメ映画鑑賞。好きなお城は稲葉山城。
